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民生银行西安雁翔路支行成功堵截晚年客户电诈案子

  

民生银行西安雁翔路支行成功堵截晚年客户电诈案子

  阳光讯(记者 李梦君)近来,民生银行西安雁翔路支行成功堵截了一同针对晚年客户的电信欺诈案子,取得雁塔区联席办通报表彰。

  10月22日,晚年客户夏某来到民生银行西安雁翔路支行处理转账事务,大堂引导员在问询客户转账用处时得知,白叟方案将资金转给某个人账户购买保健品。

  该支行工作人员进一步了解得知,白叟近期屡次接到自称某医疗机构“工作人员”的电话,推销一种声称能医治心脑血管疾病的特效保健品,由鳄鱼血制成,限量版且机会难得。在对方的连番攻势下,白叟毫不怀疑并急于购买该产品,该“工作人员”表明,产品比较稀缺,需求验资认证后才具有购买资历。该支行工作人员马上将上述可疑状况上报监控岗,监控岗结合晚年客户夏某的描绘和总分行近期下发的危险事例,判别白叟或许遭受了电信欺诈,该支行职工自动提出需与白叟的子女进行奉告核实,但夏某表明回绝,不想让子女知道。一起,民生银行西安雁翔路支行也协助夏某同出售方进行联络,但电话一直没有办法接通。结合以上异常状况,该支行快速发动警银联动机制,监控岗联络反诈中心上报状况,厅堂职工安慰客户心情。

  不久后,派出所民警敏捷抵达网点向夏某核实状况,承认夏某正在遭受电信欺诈。民警与夏某交流后,劝止其转账行为,成功为晚年客户夏某挽回经济损失3万元。公安机关对民生银行职工的高度警觉性和专业才能提出表彰。回来搜狐,检查更加多

来源:bob官方平台    发布时间:2024-12-30 16:22:39