设备：iPhone 13 Pro及以上机型，iPad搭载A12Z及以上处理器，【运转内存】6G及以上

  设备：【CPU】骁龙8 gen2、天玑 9200及以上功用处理器，【运转内存】8G及以上

  设备：iPhone 11及以上机型，iPad搭载A14及以上处理器、【运转内存】4G及以上

  设备：【CPU】骁龙888、天玑 8200及以上功用处理器、【运转内存】6G及以上

  A：PC和安卓端预下载现已敞开，调配师可前往bilibili游戏中心查找《无限暖暖》下载。

  A：为确保各位调配师的体会，若您的PC端或移动端设备上仍装置有「奇想测验」和「重逢之约测验」客户端，请在装置前将旧客户端卸载。

  A：公测敞开后，「重逢之约测验」返还的「无垠星石」、「小周积累」道具及「满月回馈」道具将经过游戏内邮件发放，调配师运用在「重逢之约测验」中进行过充值的同一账号登录游戏，敞开邮件功用后，即可收到返还邮件，返还有效期为游戏公测后365天内。

  【动身！踏上奇想之旅】网页活动：活动期间，完结【奇想愿望单】中的指定使命可获取愿望值，当愿望值累积到达指定要求时，可收取4星祝愿亮光套装「雪绒融」、亮光粒子*20等奖赏，调配师可前往《无限暖暖》官方网站，点击【定档福利活动】按钮参加活动。

  A：预定里程碑活动和【动身！踏上奇想之旅】网页活动的奖赏收取要求不一样：

  预定里程碑活动：调配师在恣意渠道登录游戏，均可邮件收取预定里程碑活动奖赏；

  【动身！踏上奇想之旅】网页活动：经过bilibili账号参加活动的调配师，活动奖赏将在公测后发放至您在本活动登录的bilibili账号所创立的第一个《无限暖暖》游戏人物账户内。

  A：一起衔接PC端和手柄时，调配师可在【设置-操控-操控方法】中切换操作方法。

  A：请调配师查看网络设置是不是正常：包含VPN，署理，hosts文件等。（例如，VPN是否阻拦了发动器的网络衔接等）

  A：下载进程所触及内容均为游戏正常的文件装置内容。若呈现杀毒软件阻拦提示，请点击答应或信赖操作，或退出杀毒软件。（若遇到360阻拦，请重启电脑后再翻开游戏）

  A：请依据提示点击按钮重试。若重试后仍呈现失利提示，请测验从头再发动发动器，或从头下载游戏。

  Q：下载游戏时，下载进展/速度为0，或卡在某一点无法持续下载，该怎么处理？

  Q：游戏发动后黑屏/白屏，点击界面后呈现弹窗提示：程序未呼应，该怎么处理？

  Q：运转游戏时，提示：“应用程序没办法正常发动(0xc000007b)。请单击‘确认’封闭应用程序/因为找不到MSVCP140.dll，无法持续履行代码。”，该怎么处理？

  A：请前往微软官网下载装置最新的“vc_redist.x64.exe”，再从头运转游戏。

  A：为确保最佳游戏体会，引荐各位调配师运用PC端玩耍时将游戏装置进入设备的固态硬盘（SSD）中。

  您可经过以下方法翻开Windows体系的“磁盘办理”功用，查看您的设备是否装置了固态硬盘（SSD）：

  3.在磁盘办理窗口中，挑选上方恣意一个磁盘，单击鼠标右键并点击“特点”；

  4.在该磁盘特点窗口中，翻开“东西”页面，点击“优化”按钮。在优化驱动器窗口中，即可查看到您的磁盘类型。