为执行国家发改委、财务部印发的《国家开展变革委 财务部关于2025年加力扩围施行大规模设备更新和消费品以旧换新方针的告诉》（发改环资﹝2025﹞13号）精力，依照陕西省商务厅组织布置，为继续加力扩围推进家电以旧换新，促进家电产品消费，拟定此施行细则。

  （一）12类家电产品：冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机、微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲。

  （二）32类日子电器：按摩椅、跑步机、理疗仪、投影仪（移动才智屏）、打印机、学习机、除湿机、加湿器（雾化器）、音响设备、空气净化器、新风体系、电扇、电暖器、冷柜、吸尘器、洗地机、扫地机器人、干衣机、挂烫机、衣物护理机、吹风机、消毒柜、废物处理机、电磁炉、电烤箱、管线机、净饮机（饮水机）、咖啡机、面条机、面包机、破壁机、厨师机。

  1.对个人顾客购买2级能效或水效规范的12类补助家电产品，依照产品终究出售价格的15%给予补助，对个人顾客购买1级能效或水效规范的12类补助家电产品，依照产品终究出售价格的20%给予补助。每件补助不超越2000元。

  2.对个人顾客购买32类日子电器的，依照产品终究出售价格的15%给予补助，每件补助不超越2000元。

  参加活动企业名单在“西安商务”微信大众号和“云闪付”APP发布，并定时更新。

  1.顾客在云闪付APP授权获取实名信息，在云闪付APP“陕西消费券”专栏进入“陕西省家电以旧换新专区－西安品类券”收取，消费扣头券收取当日23：00前可运用，24：00主动失效，过期从头申领。

  2.顾客在参加活动的企业，选购指定品类、指定能效的可享用补助的家电产品。

  3.顾客签定消费补助承认书，经过云闪付APP付出订单，在订单付出环节按相应份额扣头结算。

  4.参加活动企业需预留所出售的家电产品品牌、类型，及其对应的能级或水效标识等信息，连同签购单、购买人承认的消费补助承认书、发票等重要信息同时摄影上传至补助审阅途径。出售32类日子电器产品须额定拍照上传产品外包装关于产品类型的相片，出售电脑须核验SN码。

  1.顾客在云闪付APP授权获取实名信息，收取相应家电产品消费扣头券，消费扣头券收取当日23：00前可运用，24：00主动失效，过期从头申领。

  2.登陆参加活动的电子商务途径主页或小程序，点击或查找“西安以旧换新”进入活动专区，选购指定品类、指定能效的可享用补助的家电产品（收货地址须在陕西境内）。

  支撑参加活动企业推行“售新+收回”形式，积极为广阔购买的人供给废旧家电估值、买卖、收回、换新全链路和“送装拆收”一体化服务，让我们顾客最大极限享用“以旧换新”便当和实惠。

  1.12类家电产品，每位顾客只可享用每类产品补助1件（空调3件）的资历，重复享用补助方针的，需合作做好相关补助资金退回作业。

  5.参加活动的企业对出售的每单活动产品有必要给顾客个人开具正规发票（发票金额=产品终究出售价格=顾客实践付出金额+补助金额+其他优惠金额）。

  6.如产生全额退款或退货等反向买卖景象，12类家电产品顾客可于该笔反向买卖的次日待领券页面资历康复后从头领券后运用。32类日子电器消费的人在未运用完补助资历的情况下，可从头收取运用。交还顾客的金钱不包括补助资金，经过原付出途径交还。

  如退货产生在财务补助资金拨付今后，由参加商户及时将与退货相关的补助资金交还西安市财务。

  加力扩围支撑家电产品以旧换新补助线下活动已在全市规模发动，顾客可前往参加活动的线下门店选购。电子商务途径（京东商城、苏宁易购、淘宝、天猫、抖音、拼多多、快手、美的Midea-微信小程序、海信爱家-微信小程序、奥克斯空调官方商城-微信小程序等）已建立线上家电以旧换新补助专区的，顾客可登录选购。